customer succes manager (FR / ES / EN)

Askara est une startup qui développe un assistant basé sur l’IA pour les dentistes. Notre solution permet de générer automatiquement des documents médicaux (comptes-rendus, courriers, ordonnances…) afin de réduire le temps administratif et permettre aux praticiens de se concentrer sur leurs patients.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une personne pour accompagner nos clients dans l’utilisation de notre solution.

Missions

• Réaliser les onboardings des nouveaux clients

• Faire des démonstrations du produit

• Répondre aux questions et demandes de support (SAV)

• Aider les utilisateurs à bien prendre en main la plateforme

Profil recherché

• Très bon sens du service client

• Bonne communication et pédagogie

• Organisé(e) et autonome

• Français, espagnol et anglais obligatoires

Conditions

• 100 % télétravail

• Temps plein

• Environnement startup en forte croissance